Cómo Solicitar y Agendar tu Cita Médica en el IESS por Internet o Teléfono: Guía Paso a Paso

Aquí te presento una guía detallada para agendar tu cita médica en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) ya sea a través de Internet o por teléfono:

Guía Paso a Paso para Agendar tu Cita Médica en el IESS por Internet o Teléfono

Agendar Cita Médica en el IESS por Internet

1. Accede al portal web del IESS en www.iess.gob.ec.
2. En la sección de servicios en línea, busca la opción de Agendamiento de Citas Médicas.
3. Si aún no estás registrado en el sistema, deberás crear una cuenta de usuario con tus datos personales y de contacto.
4. Una vez registrad@ o si ya tienes una cuenta, accede con tu número de cédula y contraseña.
5. En el menú de opciones, selecciona la opción de agendar cita.
6. Deberás seleccionar el tipo de consulta que necesitas, ya sea medicina general o alguna especialidad.
7. Escoge la provincia, ciudad y unidad médica a la que deseas acudir.
8. El sistema mostrará un calendario con los días y horarios disponibles para la consulta.
9. Selecciona el día y la hora que mejor te convenga.
10. Confirma tu cita y asegúrate de anotar el número de confirmación que te proporcionará el sistema.

Agendar Cita Médica en el IESS por Teléfono

1. Marca al call center del IESS al número 140 desde cualquier teléfono fijo o celular.
2. Sigue las instrucciones del operador automático y, si es necesario, espera para ser atendido por un operador humano.
3. Proporciona tu número de cédula y explica el motivo de la consulta.
4. Indica la provincia, ciudad y unidad médica de tu preferencia.
5. El operador buscará los días y horarios disponibles y te ofrecerá las opciones.
6. Escoge la fecha y hora que más te acomode.
7. Confirma tu cita y solicita que te envíen el número de confirmación por mensaje de texto o correo electrónico, si así lo prefieres.

Recuerda que, para poder acceder a estos servicios del IESS, debes estar afiliado y encontrarte al día en tus obligaciones. Además, es recomendable realizar tu agendamiento con anticipación debido a la alta demanda de citas médicas en el sistema de salud pública.

Es importante también tener en cuenta que puedes realizar cambios o cancelaciones de tu cita, en caso de ser necesario, preferiblemente con antelación, para no afectar tu historial médico y permitir que otros afiliados puedan beneficiarse del espacio que dejarías disponible.

¿Cuál es el procedimiento paso a paso para agendar una cita médica en el IESS a través de internet?

El procedimiento para agendar una cita médica en el IESS a través de Internet es el siguiente:

1. Ingresa al sitio web oficial del IESS (www.iess.gob.ec).
2. Selecciona la opción de Servicios en Línea y luego Agendar Cita Médica.
3. Accede con tu número de cédula y contraseña. Si no estás registrado, debes crear una cuenta.
4. En el panel de servicios, escoge la opción "Agendar Cita".
5. Elige la especialidad médica que requieres.
6. Selecciona el hospital o centro de salud más cercano o de tu preferencia.
7. Escoge la fecha y la hora disponibles que más te convengan.
8. Confirma tu cita. Recibirás un mensaje de confirmación por correo electrónico o mensaje de texto.

Es importante tener a mano tu número de cédula y asegurarte de que tus datos personales estén actualizados en el sistema.

¿Qué número de teléfono debo marcar para solicitar una cita médica en el IESS si prefiero realizar el trámite telefónicamente?

Para solicitar una cita médica en el IESS de forma telefónica, debes marcar al número 140.

¿Qué información personal necesito tener a mano para programar con éxito una cita médica en el IESS, sea por internet o por teléfono?

Para programar con éxito una cita médica en el IESS por internet o teléfono en Ecuador, necesitas tener a mano la siguiente información personal:

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  • Tu número de cédula de identidad.
  • Tu fecha de nacimiento.
  • El código de afiliado al IESS.
  • Un correo electrónico válido y/o un número de teléfono para recibir confirmaciones o notificaciones relacionadas con la cita.

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